नियम और शर्तें
ये नियम NextTurn वेबसाइट, Android ऐप और क्लिनिक अपॉइंटमेंट तथा कतार प्रबंधन सेवाओं तक पहुँच को नियंत्रित करते हैं।
अंतिम अद्यतन July 6, 2026
कानूनी
ये नियम मरीजों, क्लिनिकों और सामान्य उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट और पेशेवर ढंग से कवर करने के लिए लिखे गए हैं।
NextTurn का उपयोग करके आप इन नियमों, हमारी गोपनीयता नीति और समय-समय पर प्रकाशित किसी भी अतिरिक्त नीति या सूचना से सहमत होते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने या इसका उपयोग करने का अर्थ है कि आप इन नियमों को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
खाता बनाते समय या क्लिनिक विवरण जमा करते समय आपको सही जानकारी देनी होगी। अपने लॉगिन क्रेडेंशियल और अपने खाते की सभी गतिविधियों की सुरक्षा आपकी ज़िम्मेदारी है।
क्लिनिकों को स्वामित्व, संपर्क, पता, डॉक्टर और सत्यापन विवरण सही ढंग से देना होगा। क्लिनिकों को अपने कार्य समय, उपलब्ध अपॉइंटमेंट और कतार की सटीकता अद्यतन रखनी होगी।
मरीजों को सही संपर्क जानकारी देनी चाहिए, समय पर पहुँचना चाहिए, क्लिनिक निर्देशों का पालन करना चाहिए, और आवश्यकता होने पर ज़िम्मेदारी से रद्द/पुनर्निर्धारित करना चाहिए।
अपॉइंटमेंट तभी बुक की जा सकती है जब स्लॉट सिस्टम में उपलब्ध दिखें। बुकिंग विंडो, जिसमें रोलिंग अनलॉक नियम शामिल हैं, सर्वर समय और क्लिनिक कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर हो सकती है। स्लॉट उपलब्धता, कतार स्थिति और बुकिंग लेबल लाइव बदल सकते हैं।
कतार जानकारी योजना में मदद के लिए दी जाती है, लेकिन क्लिनिक संचालन के आधार पर वास्तविक समय में बदल सकती है। प्लेटफ़ॉर्म नियंत्रण और क्लिनिक नीतियों के अनुसार क्लिनिक या मरीज अपॉइंटमेंट रद्द कर सकते हैं।
पुनर्निर्धारण स्लॉट उपलब्धता और क्लिनिक नियमों के अधीन है। हम यह गारंटी नहीं देते कि बुकिंग पूरी होने तक कोई विशेष समय उपलब्ध रहेगा।
सभी प्लेटफ़ॉर्म सामग्री, ब्रांडिंग और सॉफ़्टवेयर NextTurn के स्वामित्व में या लाइसेंस के तहत हैं। आप सेवा का दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच का प्रयास, संचालन में बाधा, या अवैध/अपमानजनक गतिविधि के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं कर सकते।
सेवा का उपयोग गोपनीयता नीति द्वारा भी नियंत्रित है। प्लेटफ़ॉर्म जैसी-है और उपलब्धता-के-आधार पर प्रदान किया जाता है, और हम निर्बाध सेवा, त्रुटिरहित संचालन या क्लिनिक-पक्ष प्रदर्शन की गारंटी नहीं देते।
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि के लिए NextTurn उत्तरदायी नहीं है। हम नीति उल्लंघन, दुरुपयोग या संचालनात्मक कारणों से पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
ये नियम भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं। हम समय-समय पर इन नियमों में संशोधन कर सकते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग अद्यतन संस्करण की स्वीकृति मानी जाएगी।
इन नियमों के बारे में प्रश्न legal@nextturn.in पर या संपर्क पेज के माध्यम से भेजे जा सकते हैं।