मरीजों, क्लिनिकों और आगंतुकों के लिए स्पष्ट उत्तर

NextTurn एक भारतीय सॉफ्टवेयर कंपनी है जो रोज़मर्रा के अनुभवों को आसान बनाने वाले आधुनिक डिजिटल उत्पाद बनाती है, जिसकी शुरुआत क्लिनिक और अपॉइंटमेंट के लिए QueueCare से हुई है।

QueueCare NextTurn का क्लिनिक अपॉइंटमेंट और लाइव कतार प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है, जो प्रतीक्षा समय कम करने और क्लिनिक विज़िट को आसान बनाने के लिए बनाया गया है।

मरीज सार्वजनिक बुकिंग फ्लो का उपयोग कर सकते हैं, जबकि क्लिनिकों को अपॉइंटमेंट और कतार स्थिति प्रबंधित करने के लिए सत्यापित एक्सेस चाहिए।

क्लिनिक पेज खोलें, उपलब्ध स्लॉट चुनें, अपनी जानकारी भरें, और बुकिंग पेज से पुष्टि करें।

केवल तब, जब क्लिनिक बुकिंग पेज पर उसी दिन की उपलब्धता दिखा रहा हो। उपलब्धता लाइव स्लॉट नियमों और क्लिनिक क्षमता पर निर्भर करती है।

हाँ। यदि क्लिनिक उस अपॉइंटमेंट के लिए कैंसलेशन की अनुमति देता है, तो आप अपॉइंटमेंट विवरण या कतार स्क्रीन से रद्द कर सकते हैं।

रिशेड्यूलिंग क्लिनिक नियमों और सिस्टम में दिख रही स्लॉट उपलब्धता पर निर्भर करती है।

हर अपॉइंटमेंट में कतार स्थिति अपडेट जुड़े होते हैं, ताकि मरीज देख सकें कि वे प्रतीक्षा कर रहे हैं, अगला नंबर है, या पूरा हो चुका है।

हाँ। अपनी अपॉइंटमेंट डिटेल खोलें और लाइव कतार स्थिति तथा अपडेटेड सर्विंग जानकारी देखें।

NextTurn को नए फीचर्स, विश्वसनीयता सुधार, और उत्पाद अपडेट के साथ नियमित रूप से अपडेट किया जाता है।

हाँ। क्लिनिक आधिकारिक रजिस्ट्रेशन फ्लो से रजिस्टर कर सकते हैं और सत्यापन समीक्षा के लिए विवरण जमा कर सकते हैं।

समीक्षा के दौरान क्लिनिक सत्यापन किया जाता है। हम सही व्यवसाय विवरण, संपर्क जानकारी, और अन्य आवश्यक रजिस्ट्रेशन डेटा देखते हैं।

NextTurn गोपनीयता-आधारित उत्पाद दृष्टिकोण अपनाता है, जिसमें सुरक्षित हैंडलिंग, सीमित एक्सेस, और डेटा सुरक्षा के लिए इंफ्रास्ट्रक्चर सुरक्षा शामिल है।

हम नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, क्लिनिक विवरण, डॉक्टर विवरण, अपॉइंटमेंट डेटा, ब्राउज़र डेटा, डिवाइस डेटा, कुकीज़, और एनालिटिक्स डेटा एकत्र कर सकते हैं।

Android ऐप बुकिंग पुष्टि और रिमाइंडर के लिए स्थानीय नोटिफिकेशन उपयोग कर सकता है, और आगे अतिरिक्त नोटिफिकेशन चैनल जोड़े जा सकते हैं।

Chrome, Edge, Safari, और Firefox के आधुनिक संस्करण समर्थित हैं। सर्वोत्तम अनुभव के लिए JavaScript सक्षम और अद्यतन ब्राउज़र उपयोग करें।

लॉगिन पेज पर पासवर्ड रीसेट फ्लो का उपयोग करें या यदि समस्या हो तो सहायता से संपर्क करें।

संपर्क पेज से संदेश भेजें, जिसमें समस्या को दोहराने के चरण, इस्तेमाल किया गया डिवाइस, और मददगार स्क्रीनशॉट शामिल हों।

आप संपर्क पेज से NextTurn टीम के साथ उत्पाद विचार, कार्यप्रवाह सुधार, या फीचर अनुरोध साझा कर सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म, बुकिंग, या क्लिनिक ऑनबोर्डिंग के लिए संपर्क पेज का उपयोग करें या support@nextturn.in पर ईमेल करें।